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Foire aux questions
Nous proposons de l’aide à domicile, l’accompagnement des personnes âgées ou dépendantes, la garde d’enfants, le ménage, le repassage, le jardinage, la livraison de courses, le soutien scolaire, et d’autres services personnalisés à domicile.
Oui, nous avons trois agences situées à Saint-Pierre, Saint-Paul et Saint-Denis, ce qui nous permet de couvrir toute l’île.
Il vous suffit de nous contacter par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne. Le devis est gratuit, personnalisé et sans engagement.
Oui, nos intervenants sont tous formés, expérimentés, et régulièrement évalués. Ils sont recrutés pour leurs compétences professionnelles et leur sens du service.
Oui, nous acceptons les CESU préfinancés comme moyen de paiement, ce qui peut réduire considérablement le coût des prestations.
Oui, toutes nos prestations sont éligibles au crédit d’impôt de 50 % selon la législation en vigueur sur les services à la personne.
Lors de la facturation de votre service à domicile, TAMARINS SERVICES déclare le montant total de la prestation sur la plateforme Urssaf Cesu. L'Urssaf calcule alors votre crédit d'impôt immédiat, équivalent à 50 % du montant total, et le déduit directement du montant à payer. Vous recevrez une notification par mail ou SMS vous invitant à vérifier et valider la demande de paiement sur particulier.urssaf.fr dans un délai de 48 heures.
Ce système vous permet de bénéficier immédiatement de votre crédit d’impôt lors de chaque facturation, réduisant ainsi votre part à payer et améliorant votre trésorerie mensuelle. sans avoir à attendre l’année suivante pour percevoir cet avantage fiscal.
Oui, chaque intervention est suivie par un responsable de secteur. Nous assurons un encadrement et un suivi qualité réguliers pour garantir votre satisfaction.
Nous organisons un remplacement dans les plus brefs délais pour garantir la continuité de vos prestations, avec votre accord.
Le délai pour débuter une prestation peut être très rapide. Pour obtenir des informations précises sur les disponibilités dans votre secteur, nous vous invitons à nous contacter directement pour planifier une évaluation de vos besoins à votre domicile.
Oui, nous respectons la confidentialité de toutes les informations transmises. Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de nos prestations.
Besoin d'un devis personnalisé ?
Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous proposer une solution sur mesure, adaptée à vos besoins et à votre situation.